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     - 후성 커피에서 판매하는 상품은 볶지 않은 생두 입니다.
     - 포장 단위는 1kg, 5kg, 지대(20kg)으로 구성되어 있습니다.
     - 20kg 초과 주문시 여러 박스로 나눠서 배송되며, 각 박스가 별도 처리되어 도착일이 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


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       (도서산간 지역의 경우 3,500원이 추가 청구됩니다.)

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후성커피 드림